5,900 קבילות הוגשו בשנת 2004 לנציב קבילות החיילים. כ-60% מהן נמצאו מוצדקות. כ-17%מהקבילות לא טופלו כלל, משום שלא עמדו בדרישות הנציבות.
8 מתוך הקבילות הוגשו על-ידי חייל אחד. 56% מהקובלים בשנת 2004היו חיילים בשירות חובה. למעלה מ-70% מהם היו בשנתם הראשונה בצבא. 28% מהקובלים היו אנשי מילואים, רק 12% היו אנשי קבע.
4% מהקובלים היו אזרחים, מלש"בים ופונים בעילום שם. 22% מהקבילות נגעו ליחסי מפקד-פקוד. הנושא הפופולרי ביותר לקבילה גם השנה 9% נגעו לתשלומים ו-8% היו בנושא רפואה.
שליש מקבילות חיילי החובה, הוגשו על-ידי קרובי משפחה של החייל.
