סטטוס עמידה בהנחיות אנו מאמינים בכל לבנו כי רשת האינטרנט צריכה להיות זמינה ונגישה לכולם, ואנו מחויבים לספק אתר נגיש לקהל רחב ככל האפשר, ללא הבדלי יכולת.
כדי לממש זאת, אנו חותרים לעמוד ככל שניתן ברמה AA של הנחיות הנגישות לתוכן ברשת 2.1 (WCAG 2.1) שפורסמו על ידי World Wide Web Consortium (W3C). הנחיות אלה מסבירות כיצד להנגיש תוכן ברשת לאנשים בעלי מגוון רחב של מוגבלויות. העמידה בהנחיות אלה מסייעת לנו לוודא שהאתר יהיה נגיש לאנשים עיוורים, לאנשים עם לקויות מוטוריות, לקויות ראייה, מוגבלויות קוגניטיביות, ועוד.

אתר זה משתמש במגוון טכנולוגיות שתכליתן להנגיש אותו במידה הרבה ביותר האפשרית, בכל עת. אנו משתמשים בממשק נגישות המאפשר לאנשים עם מוגבלויות ספציפיות להתאים את ממשק האתר (ממשק המשתמש) ולעצב אותו בהתאם לצורכיהם האישיים.
בנוסף, האתר משתמש ביישום מבוסס בינה מלאכותית הפועל ברקע וממטב את רמת נגישותו באופן שוטף. יישום זה מתאים את ה-HTML של האתר, מסגל את הפונקציונליות וההתנהגות שלו לקוראי מסך המשמשים משתמשים עיוורים, ולפונקציות מקלדת המשמשות אנשים עם לקויות מוטוריות.
אם ברצונכם לפנות אל בעלי האתר, אנא השתמשו בטופס שבאתר.

קוראי מסך וניווט במקלדת
האתר שלנו משתמש בטכניקה של תכונות ARIA (Accessible Rich Internet Applications), לצד מגוון שינויים התנהגותיים, כדי להבטיח שמשתמשים עיוורים המבקרים באמצעות קוראי מסך יוכלו לקרוא, להבין, וליהנות מהפונקציות של האתר. ברגע שמשתמש עם קורא מסך נכנס לאתר שלנו, הוא מייד מקבל הנחיה להיכנס לפרופיל קורא המסך כדי שיוכל לגלוש באתר שלנו ולהפעילו בצורה אפקטיבית. לפניכם מתואר כיצד האתר שלנו מכסה כמה מהדרישות החשובות ביותר של קוראי מסך:

1. אופטימיזציה לקוראי מסך: אנו מפעילים תהליך שלומד את רכיבי האתר מאל”ף ועד ת”ו, כדי להבטיח עמידה שוטפת בדרישות אפילו בזמן עדכון האתר. בתהליך זה, אנו מספקים לקוראי מסך נתונים משמעותיים תוך שימוש במערך התכונות של ARIA. לדוגמה, אנו מספקים תוויות בפורמט מדויק; תיאורים של סמלי פעולה (אייקונים) (סמלים עבור רשתות חברתיות, סמלי חיפוש, סמלי עגלת קניות וכד’); הנחיות לאימות קלט בפורמט הנדרש; תפקידי רכיבים כמו לחצנים, תפריטים, תיבות דו-שיח מודאליות (חלונות קופצים), ואחרים. בנוסף, תהליך הרקע הזה סורק את כל התמונות באתר. הוא מספק תיאור מדויק ומשמעותי המבוסס על זיהוי אובייקט תמונה כתגית ALT (טקסט ממלא מקום) עבור תמונות שאינן מלוות בתיאור. אנו גם מחלצים טקסט שטבוע בתוך התמונה באמצעות טכנולוגיית OCR (זיהוי תווים אופטי). כדי להפעיל את ההתאמות לקורא מסך בכל עת, כל שעל המשתמשים לעשות הוא ללחוץ על שילוב המקשים Alt+1. משתמשי קורא מסך גם מקבלים הודעות אוטומטיות להפעיל מצב קורא מסך ברגע שהם נכנסים לאתר. התאמות אלה תואמות את כל קוראי המסך הפופולריים, כמו JAWS, NVDA, VoiceOver, ו-TalkBack.
2. אופטימיזציה של הניווט באמצעות מקלדת: תהליך הרקע גם מתאים את ה-HTML של האתר, ומוסיף התנהגויות שונות באמצעות קוד JavaScript כדי לאפשר את הפעלת האתר באמצעות המקלדת. זה כולל את היכולת לנווט באתר באמצעות מקשי Tab ו- Shift+Tab, להפעיל תפריטים נפתחים באמצעות מקשי החצים, לסגור אותם במקש Esc, להפעיל לחצנים וקישורים באמצעות מקש Enter, לנווט בין לחצני אפשרויות ותיבות סימון באמצעות מקשי החצים, ולבחור בהם באמצעות מקש הרווח או מקש Enter. בנוסף, משתמשי המקלדת ימצאו תפריטי דילוג תוכן, הזמינים בכל עת בלחיצה על Alt+2 או כרכיב הראשון של האתר בזמן ניווט באמצעות מקלדת. תהליך הרקע גם מטפל בחלונות קופצים על ידי העברת המיקוד של המקלדת אליהם ברגע הופעתם, ואינו מאפשר למיקוד לזלוג אל מחוץ אליהם. המשתמשים יכולים גם להשתמש בקיצורי דרך כמו “M” (תפריטים), “H” (כותרות), “F” (טפסים), “B” (לחצנים), ו-“G” (גרפיקה) כדי לקפוץ אל רכיבים ספציפיים.

פרופילי מוגבלות נתמכים באתר שלנו
פרופיל בטיחותי לאפילפסיה: פרופיל זה מאפשר לאנשים עם אפילפסיה להשתמש באתר בצורה בטוחה על ידי הימנעות מהסיכון של התקפים הנגרמים מהנפשות (אנימציות) מבזיקות או מהבהבות ושילובי צבעים מעוררי סיכון.

פרופיל לקויות ראייה: פרופיל זה מתאים את האתר כך שיהיה נגיש למרבית לקויות הראייה כמו ירידה בראייה, ראיית מנהרה, ירוד (קטרקט), גלאוקומה, ואחרים.

פרופיל מוגבלות קוגניטיבית: פרופיל זה מספק אפשרויות עזר שונות כדי לסייע למשתמשים עם מוגבלויות קוגניטיביות כמו אוטיזם, דיסלקציה, CVA ואחרות להתמקד ברכיבים החיוניים ביתר קלות.

פרופיל ידידותי להפרעת קשב והיפראקטיביות (ADHD):פרופיל זה מפחית משמעותית הסחות דעת ורעש, כדי לעזור לאנשים עם ADHD והפרעות נוירו-התפתחותיות לגלוש, לקרוא, ולהתרכז ברכיבים החיונים ביתר קלות.

פרופיל משתמשים עיוורים (יישומים קוראי מסך): פרופיל זה מתאים את האתר כך שיהיה תואם לקוראי מסך כמו JAWS, NVDA, VoiceOver, ו-TalkBack. קורא המסך מותקן במחשב של המשתמש העיוור, ולאתר זה יש תאימות עם קורא המסך.

פרופיל ניווט באמצעות מקלדת (לקויות מוטוריות):פרופיל זה מאפשר לאנשים עם לקויות מוטוריות להפעיל את האתר באמצעות מקשי המקלדת Tab, השילוב Shift+Tab, ומקש Enter. המשתמשים יכולים גם להשתמש בקיצורי דרך כמו “M” (תפריטים), “H” (כותרות), “F” (טפסים), “B” (לחצנים), ו-“G” (גרפיקה) כדי לקפוץ אל רכיבים ספציפיים.

ממשק משתמש נוסף, עיצוב, והתאמות לשיפור הקריאות

1. התאמות גופן– משתמשים יכולים להגדיל ולהקטין את גודל הגופן, לשנות את משפחת הגופן (סוג), להתאים את המרווחים בין השורות, היישור, גובה השורה, ועוד.
2. התאמות צבע– משתמשים יכולים לבחור מבין מגוון פרופילים של ניגודיות צבעים כמו בהיר, כהה, הפוך, וחד-צבעי. בנוסף, ניתן להחליף את ערכות הצבעים של כותרות, טקסטים ורקעים, עם למעלה משבע אפשרויות צבע שונות.
3. הנפשות– משתמשים אפילפטיים יכולים להפסיק את כל ההנפשות הפועלות בלחיצה אחת. ההנפשות הנשלטות על ידי הממשק כוללות סרטונים, קובצי GIF, ומעברי CSS מהבהבים.
4. הדגשת תוכן– משתמשים יכולים לבחור להדגיש רכיבים חיוניים כמו קישורים וכותרות. הם יכולים גם לבחור להדגיש רק רכיבים ממוקדים או כאלה שהעכבר מרחף מעליהם.
5. השתקת שמע– משתמשים עם מכשירי שמיעה עלולים לסבול מכאבי ראש או מבעיות אחרות בגלל השמעת שמע אוטומטית. אפשרות זו מאפשרת להם להשתיק את האתר כולו באופן מיידי.
6. הפרעות קוגניטיביות– אנו משתמשים במנוע חיפוש המקושר לאתרים Wikipedia ו-Wiktionary, המאפשרים לאנשים עם הפרעות קוגניטיביות לפענח משמעויות של ביטויים, ראשי תיבות, סלנג ועוד.
7. פונקציות נוספות– אנו מאפשרים למשתמשים להחליף את צבע וגודל הסמן, להשתמש במצב הדפסה, להפעיל מקלדת וירטואלית, ועוד פונקציות רבות אחרות.

טכנולוגיות עזר ותאימות לדפדפן
אנו חותרים לתמוך במספר רב ככל האפשר של דפדפנים וטכנולוגיות כדי שהמשתמשים שלנו יוכלו לבחור בכלים המתאימים להם ביותר, עם מגבלות מועטות ככל האפשר. על כן, עבדנו קשה מאוד כדי שנוכל לתמוך בכל המערכות הנפוצות ביותר המהוות יותר מ-95% מנתח השוק בקרב המשתמשים שלנו, כולל Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera ו-Microsoft Edge, JAWS, ו-NVDA (קוראי מסך), עבור משתמשי Windows ו-MAC כאחד.

הערות, תגובות ומשוב למרות מיטב מאמצינו לאפשר לכל אדם להתאים את האתר לצרכיו, עדיין ייתכן שקיימים דפים או חלקים שאינם נגישים באופן מלא, שנמצאים בתהליך הנגשה, או שאין עבורם פתרון טכנולוגי נאות להנגשה. עדיין, אנו משפרים את הנגישות שלנו באופן מתמיד, מוסיפים, מעדכנים, משפרים את האפשרויות והפונקציות, ומפתחים ומאמצים טכנולוגיות חדשות. כל זה נועד להגיע לרמת נגישות אופטימלית בהתאם לפיתוחים הטכנולוגיים. אם ברצונכם לפנות אל בעלי האתר, אנא השתמשו בטופס שבאתר.
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנחנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שאפשר:

• תיאור הבעיה
• מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
• באיזה דף גלשתם?
• סוג וגרסה של הדפדפן
• מערכת הפעלה
• סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

הסדרי נגישות בארגון:

• אין קבלת קהל במשרדי החברה.
• ניתן ליצור קשר דרך עמוד יצירת הקשר באתר.

פרטי קשר:
ורד יעקב 054-5438276 vered.jacob@walla.net.il