קורס מזכירות כללית, ניהול משרד והקמת עסק מהבית

- תאור התפקיד וחשיבותו

- בניית נהלים ושגרות עבודה
- סטנדרטיזציה כבסיס לניהול משרד תקין
- תיאום ציפיות ותעדוף משימות
- שיקוף וסגירת מעגל טיפול 
- הכרות עם התוכנות הבסיסיות והשימוש בהן במשרד - וורד, אקסל, GMAIL, GOOGLE DRIVE, OUTLOOK ועיצוב מצגות ב- CANVA.
- התנהלות מול לקוחות (החל משלב קליטת הלקוח ועד סיום ההתקשרות) 
- עבודה מול ספקים (החלק משלב בחירת הספק ועד שלב סיום ההתקשרות) 
- ניהול כח אדם כפונקציה יחידה (גיוס עובדים, ניהול משאבי אנוש, הכנה לשכר, זכויות סוציאליות, רווחה) 
- הנהלת חשבונות פשוטה וגביה 
- יחסי גומלין מנהלת משרד-מנהל-לקוח
- לחץ ושחיקה בעבודה, מתן שירות
- הכנה לראיון עבודה (הכנת קו"ח)

 

- מה זה אומר להיות בעלת עסק לשירותי משרד מרחוק? – תשכחי מכל מה שלמדת כשכירה 
- לעבוד מהבית – איך עושים את זה בפועל?
- תהליך קליטת לקוח 
- הגדרת שירותים מוצעים ובניית מחירון 
- שיווק ופרסום – איך מתחילים? 
- ניהול זמן, אנרגיה ומה שבניהם 

 

מייסדת ובעלים "אני על זה" – שירותי משרד לעסקים מבריקים, יועצת ארגונית ובעלת ניסיון אדמיניסטרטיבי ותפעולי למעלה מ – 15 שנים. ב – 6 השנים האחרונות מלווה עסקים קטנים ובינוניים תוך שיפור וייעול תהליכים עסקיים ועוסקת בהכשרת מנהלות משרד לעבודה מרחוק. 

 

רופא וטרינר והומאופת קלאסי, בעל תואר שלישי במדעים
הירצה במכללה האקדמית תל חי ובמכללה האקדמית לחינוך גורדון. משמש כראש מכללת אשכולות