תפקיד: רע"ן צר"פ (ציוד רפואי) במקרפ"ר. סא"ל ביטנר הייתה הקצינה הראשונה בכל תפקידיה האחרונים: רע"ן צר"פ, רע"ן השברה במרכז שירותי הרפואה ורמ"ד תרופות.
מגורים: מודיעין
על התפקיד: "ענף צר"פ הוא הרוקחות הראשית של הצבא, האחראית על מדיניות הציוד הרפואי של צה"ל".
אוהבת בתפקיד: "המגע עם האנשים. כראש מערך, אני בקשר רציף עם כל האנשים הפועלים בו. אני נהנית לנסות לסייע להם, כשהם מגיעים לראיונות או עם בעיות".
לא אוהבת: "כאשר משימות נוחתות ויש צורך לטפל בבעיה מעכשיו לעכשיו, ולכן יש מעט זמן לתכנון. קורה שישנם מקרי חירום, כמו משלחת הסיוע לרעידת האדמה בקניה, אז התחלנו מיד לפעול ולא היה רגע לבזבז".
למה בחרתי בתפקיד: "הייתי עתודאית ברוקחות, קצת בגלל שאהבתי ביולוגיה וכימיה וקצת בשביל אמא. כיום כבר אין לי מגע עם התרופות עצמן, אלא יותר בבחירה ותכנון. כשהלכתי ללמוד, אחרי התיכון, לא חשבתי שתוך חמש-עשרה שנה אהיה במשרד הזה".
מפחיד אותי: "שיהיו בעיות שלא נצליח לפתור בזמן או לספק את הציוד הדרוש. שציוד של חיילים לא יגיע בזמן ובמקום בהם הוא דרוש, או שלא נמצא פתרונות הולמים לכל המצוקות שלהם".
אם לא הייתי בצבא הייתי: "לומדת פסיכולוגיה או גנטיקה".
אירוע מעצב בשירות: "טקס סיום קורס הקצינות, בו קיבלתי סיכה ודרגות, היה אירוע מעצב. הרגשתי את כובד האחריות ואת הגאווה, שהם חלק מלהיות קצין בצבא".
חלום: "כל מה שנכנס תחת הקטגוריה של אושר: בריאות לילדות, שקט נפשי וכלכלי".
מה הייתי רוצה להשאיר אחריי: "ענף יציב, מערך גאה ומגובש שעובד ביחד, ובעיקר דור המשך, חבר'ה צעירים שיישאו בעול מתוך תחושת אחריות והנאה. מערך שכולם ירצו להיות חלק ממנו".
