תואר ראשון בשירותי אנוש

"שירותי אנוש" הם כל הארגונים (או יחידות בארגונים) שמיועדים לטפל, לשמר ובמידת האפשר לשפר את רווחת הלקוח. הלימודים בחוג מקנים ידע בין-תחומי המאפשר להבין את הסוגיות האישיות, הארגוניות והחברתיות הכרוכות במתן שירותים. וכן, לפתח את הידע היישומי הנדרש למילוי מגוון תפקידים בתחום שירותי אנוש במציאות הישראלית העכשווית. ההכשרה התיאורטית והמעשית תסייע לך להשתלב במגוון רחב של תפקידי מפתח בארגונים ציבוריים, עמותות וחברות: משרדי ממשלה, בנקים, מערכת בתי המשפט ומערכות בריאות. וכן, במחלקות שירות לקוחות, חברות לייעוץ ארגוני, ארגונים להשמת כוח אדם, חברות תיירות ופנאי ומחלקות משאבי אנוש.

 

* בין נושאי הלימוד:

- שנה א' - קורסי חובה במקצועות הבסיס כגון מבוא לשירותי אנוש, תקשורת בין-אישית ומבוא לסוציולוגיה.

- שנים ב' ו- ג' - קורסים מתקדמים ולימודים מעשיים כגון ארגון שירותי אנוש, מבוא לניהול, יסודות השיווק והפרסום, שלטון מקומי ומרכזי, ארגוני המגזר השלישי, פסיכולוגיה חברתית, התנהגות צרכנים, לימודי התנסות, עבודת שדה ועוד.

 

חדש! מסלול התמחות במשאבי אנוש: סטודנטים הלומדים במסלול מקבלים תעודת ניהול משאבי אנוש בסיום התואר, ובכך מעניקים לעצמם נקודת פתיחה מקצועית יותר בשוק העבודה בחוץ.