כאשר אנחנו מסתכלים על ארגונים וחברות רבות אנו מבינים כי שיפור תהליכי עבודה הוא תהליך שאינו מתרחש באופן ספונטני ומדובר בתחום שמצריך השקעה. מלאכת עבודה קשה וזיעת מאמצים נשפכת לשם תכנון הארגון ופעולתו מחדש, ובחלק מהמקרים אף תהליכים אלה לא צולחים. הדרך לשיפור התהליכים בעבודה דורשת כוח אדם מיומן בעל השכלה מקצועית בתחום ייעוץ ארגוני, מומחים שיקנו לעובדים ולהנהלה את הכלים הדרושים להצלחה כל זאת בעזרת שיפור ממשקים ארגוניים, הטמעת ערכים, שיפור השירות, פיתוח אינטליגנציה אגונית ועוד מגוון רחב של כלים. קורס משאבי אנוש וכן קורס ייעוץ ארגוני מומלצים לשם כך. מטרת הקורס היא להכשיר אנשי מקצוע מקצועיים בתחום.
תנאי קבלה
ברוב מוסדות הלימוד אין צורך לעמוד בתנאי קבלה והלימודים פתוחים לקהל הרחב אך ישנם מסלולים יעודיים לבעלי נסיון בתחום או אף לבוגרי תואר שני. יש לפנות למוסדות הלימוד השונים ולבדוק מולו מהם תנאי הקבלה.