מדיום מחליף מדיום. מדורת השבט בוערת כמעט מדי עשור במקום אחר. לא לפני הרבה זמן היה העיתון מדיום מוביל. הרדיו תפס את מקומו של העיתון ואחריו הגיעה הטלוויזיה. היום זה האינטרנט. בתוך פחות מעשור, "שאב" מדיום האינטרנט את העיתון, הרדיו והטלוויזיה, בבחינת "אם אתה לא שם אתה לא קיים".
היום אין תוכנית רדיו המכבדת את עצמה, שלא משדרת גם דרך האינטרנט. תוכניות טלוויזיה מאפשרות צפייה ב"קטעים מתוך התוכנית" באינטרנט ועיתונים מובילים הפכו לגיליונות אלקטרוניים מקוונים. מה הוא המדיום הזה? איך נלמד לדבר את שפתו? נתחיל במושגי בסיס:
פורטל:
פורטל הוא שער כניסה. אתר אינטרנט גדול המציע לגולש את כל השירותים: חדשות, מאמרים, משחקים, צ'טים, פורומים, מנועי חיפוש, דוא"ל ועוד.
פורטל ורטיקלי:
פורטל המתמחה בנושאים ממוקדים כגון: שיווק, משפטים, פיננסיים, לימודים, בידור וכו'.
באנר:
כלי הפרסום הנפוץ ביותר למפרסמים באינטרנט. באנר הוא סטריפ פרסומי המניע גולשים ללחוץ עליו על מנת לקבל פרטים נוספים. לעיתים תפקיד הבאנר הוא לשדר מסר תדמיתי בלבד.
הבאנר הוא אמצעי הפרסום הפופולארי ביותר באינטרנט.
למעשה, באנר הוא שלט פרסום אינטרנטי.
הקלקה על הבאנר, מעבירה את הגולש לאתר המפרסם.
פרסום באמצעות באנרים מסייע ב:
1. הגברת המודעות לפרסומת ולמותג
2. שיפור תפיסת המותג
3. שיפור פוטנציאל המכירות
הדרך המקובלת למדידת אפקטיביות הבאנרים היא על-פי מספר ההקלקות של הגולשים עליו. לרוב שיעור ההקלקות על הבאנרים הוא נמוך (פחות מ- 1%) דבר המצביע כביכול על אפקטיביות נמוכה, אך מחקרים מוכיחים כי גם גולשים שאינם מקליקים, נחשפים לבאנר, מודעים למותג ומושפעים מהמסרים שהועברו בו. אפקטיביות של באנר תלויה ומושפעת מקריאייטיב, מיקום במדיה, צבע, צורה, גודל ומיקוד קהל (Reach).
כלי נוסף לפרסום באינטרנט הוא Sponsorship:
Sponsorship הוא אמצעי לשיווק ופרסום מותג / מוצר או חברה ברשת על ידי מתן חסויות לאתרים, למבצעים ולפעילויות שונות ברשת.
מיקוד קהל, אחוזי הקלקה, אפשרויות תמחור ומדידת אפקטיביות של פרסום באינטרנט הם המושגים הבאים עליהם נרחיב.
נהוג לתמחר את מחירי הבאנרים לפי CPM.
כאשר עלות באנר היא 500$ ל- 100,000 חשיפות, ה-CPM יהיה 5 דולר.
Click Rate - CR - שיעור אחוז ההקלקות על הבאנר, מתוך סה"כ החשיפות.
נניח שאחוז ההקלקה על הבאנר הוא 2.5% מתוך 100,000 חשיפות. המשמעות היא ש- 2,500 גולשים הקליקו על הבאנר.
Cost Per Click - CPC - חישוב עלות הפרסום על פי מספר הקליקים המבוצעים על הבאנר.
אם נחלק את סכום עלות הבאנר (500$) למס' הגולשים המדויק שהקליקו עליו (2,500) נקבל CPC, כלומר כמה ישלם המפרסם על הקלקות על הבאנר בפועל. בדוגמא שלפנינו 0.2 סנט לקליק.
Cost Per Lead - CPL - תשלום עבור lead, כמה יעלה למפרסם לקבל פרטי מתעניין.
נניח שמס' ממלאי טופס רישום מתוך הבאנר הוא 25% (כלומר מתוך 2,500 גולשים שהקליקו על הבאנר, רק 625 מילאו טופס רישום), ה-CPL יהיה עלות הבאנר (500$) לחלק ב- 625 גולשים - 0.8 סנט ל-lead.
Cost Per Reach - CPR - תשלום עבור חשיפה לקהל היעד של המפרסם.
לדוגמא: אם מפרסם מעוניין להגיע לקהל יעד בגילאי 19 - 29, יורם ערוץ הלימודים הוא המקום הכי משתלם להעלות בו באנר מבחינת עלות מול תועלת. 90% מכלל הגולשים ביורם הם צעירים בגילאי 19-29. כלומר, מתוך 100,000 חשיפות שמייצר באנר, ניתן להגיע ביורם ל-90,000 גולשים שהם קהל יעד ממוקד.
עלות הבאנר (500$) לחלק לכמות הגולשים (90,000) נותנת CPR של 5.5 דולר לכל אלף גולשים (חשיפות).
החלק החשוב של הבנת התמחור מאחורינו. הנה כמה מושגים כללים נוספים שחשוב לדעת בהקשר של אינטרנט:
Impressions - חשיפות. מספר הפעמים שגולש נחשף לבאנר.
Run of Network / Site - פרסום הבאנר בכל האתר ללא התמקדות.
פילטר - פרסום הבאנר על פי פילוח דפים מסוימים (דפים נצפים) בהם מבקר קהל המטרה.
Page views - מספר הדפים הנצפים ע"י הגולשים. כלומר, כמה פעמים צפו בעמוד בו מוצג הבאנר.
Session - ביקור של גולש אחד באתר. Session יכול להתחיל בעמוד הבית ולהמשיך לעמודים הפנימיים של האתר. Session ארוך יותר מעיד על עניין רב יותר באתר.
Unique Users - מספר הגולשים השונים המבקרים באתר בפרק זמן מסוים.
GIF/JPG/ פלאש - פורמטים גרפיים להצגת תמונה ואנימציה. ה- GIF הוא הנפוץ יותר.
Cookie - אתרי אינטרנט מסוימים שותלים קוד במחשב הגולש, על מנת לאפיין ולזהות אותו כאשר הוא חוזר לאתר. אם נתקלתם פעם בברכת ברוך הבא עם שמכם כאשר חזרתם לאתר אינטרנט, ה"עוגיות" הן שאחראיות לכך.
כתובת IP - לכל מחשב המחובר לאינטרנט יש כתובת IP ייחודית. קיימות מערכות פרסום המסוגלות להתאים פרסומות למשתמשים על פי כתובת ה- IP שלהם. למשל, באתר יאהו.קום מזהים את הגולש הישראלי על פי כתובת ה- IP ו"משדרים" לו פרסומות בעברית.
עד כאן בעניין מושגים חשובים למפרסם באינטרנט.
