מלחמת חרבות ברזל השליכה מעסיקים ומועסקים לתוך כאוס וחוסר ביטחון, בלי נקודת סיום נראית לעין. אי היציבות הפכה את מקצוע משאבי האנוש למאתגר, ובה בעת חשפה את החשיבות של משאבי האנוש בחברות ובארגונים. התוצאה היא שהיום אגפי משאבי אנוש לא צריכים לשכנע את בעלי עסקים להתייעץ איתם בהחלטות חשובות. היום המנהלים מגיעים אליהם.
אנשי משאבי אנוש שעסקו בין היתר בפיטורים של עובדים רבים, כעת צריכים לגייס עובדים וליצור סביבת עבודה שמתאימה לתקופת מלחמה. מנהלים סומכים כעת המהירות, הניסיון והיצירתיות של אנשים משאבי האנוש שיעצבו את סביבת העבודה שיאפשרו עמידות ושיקום.
בשביל לסייע למקצועני משאבי האנוש בהתמודדות עם המלחמה, נראה מה הם השיעורים שנלמדו בתקופה האחרונה ואיזו השפעה תהיה להם על הדרך בה אנו עובדים בשני תחומים: העלאת המורל ועבודה מרחוק.
1. העלאת המורל –
בתחילת המלחמה נעשו פעולות רבות על ידי אגפי משאבי האנוש כדי לשמור על המורל של העובדים בזמנים הקשים: היו כאלה ששלחו טיפים ללמידת הילדים בבית או טיפים להתמודדות עם בדידות. יש חברות ששלחו לעובדים שלהם פרטים על מצב החברה, מה שיצר סולידריות ותחושת שייכות. אגפי משאבי האנוש נאלצו גם לפטר אנשים, ולדאוג שהעובדים שנותרו ירגישו בעלי ערך וראויים.
המלחמה גרמה לאנשי משאבי אנוש לחשוב מחדש על דרכי התקשורת עם העובדים. חלק מהחברות הציעו תקשורת רציפה, ברורה ומתמשכת כדי שהעובדים ירגישו יותר מוכנים מאשר בפאניקה. אבל עובדים אחרים נותרו מבולבלים, לא מנותקים ומנודים.
pexels.com
בזמני משבר, מומחי משאבי האנוש והמנהלים הטובים ביותר ידעו לשמור על קשר אישי עם המועסקים, עם עובדים מהבית או עם מילואימניקים שהגיעו למקום העבודה. זה שינוי שמומלץ לדבוק בו גם אחרי שהכול יעבור. במידה ושיחות אישיות בזום, למשל, לא אפשריות, רצוי לשלוח לעובדים מיילים כדי לברר אם קיימים אתגרים, כדי לקבל מושג טוב יותר על מה שהצוות עובר. לגרום להם להרגיש שדעתם חשובה.
מה עושים? מביעים תודה. הבעת תודה לעובדים מעלה את המורל ומאפשרת עמידות בזמנים קשים. אחרי שהאיום הסגרים עבר, חשוב גם להעריך גילוי "ראש גדול" מצד העובדים. החרדה של העובדים לא תעבור בין לילה, אך אחד היתרונות של המלחמה הוא שזה הביא אנושיות לסביבת העבודה. יהיה קשה למשאבי אנוש לחזור למה שהיה, ויהיה צריך ליצור סביבת עבודה חדשה לעובד שרוצה להמשיך לעבוד מהבית ולזה שרוצה להמשיך לעבוד מהמשרד.
pexels.com
2. עבודה מרחוק –
בזמן שהמלחמה חייבה את צוותי משאבי האנוש למצוא פתרונות לעבודה מרחוק עבור המילואימניקים, מפונים מהדרום ומהצפון ומתמודדים עם אתגרים אחרים מי שאותגר במיוחד היו חברות עם תרבות ותהליכי עבודה שמצריכים שיחות בארבע עיניים. אסור לאבד את הקשר האישי. המלחמה הכריחה אותנו לחזור לעבודה מרחוק.
pexels.com
שמנהלים כעת שומרים על קשר באמצעות הרשתות החברתיות וצ'טים לא פורמליים. גמישות טכנולוגית – אם אתם לא יכולים לעשות בדרך הרגילה, היו פתוחים לטכנולוגיות שתומכות כתהליכים וירטואליים יצירתיים ויעילים. יש לעמוד בחוקים בעקביות ובאופן הוגן. מעבר לתקשורת מרחוק עלולה לחשוף נשים וקבוצות מיעוט לאפליות ופוגענות. שימו לב.
